你“点餐”、我“上餐”“预约式”涉企服务指导精准优化营商环境

夏薇洛暖

工地北面的公交站台要改地点，围挡广告审批流程有哪些？

建筑设计阶段怎么优化更好规避违建空间？

建筑垃圾审批事宜，排水证办理事宜……

面对千丝万缕的项目开工“疑难杂症”，绿城中国嘉湖公司和项目施工单位相关人员陷入一头雾水。

于是，公司向海宁市海洲街道便民服务中心提出了“预约式”服务指导申请，海洲街道综合行政执法队副队长张浩佳就日前绿城公司在海宁新拍地块施工项目的开工相关事宜开展指导，为他们一一解答了疑惑。



“特别感谢你们的预约式涉企服务指导，让一系列困扰我们开工的当务之急得到了解答。”

除此以外，张浩佳还主动根据建筑工地及周边环境“综合查一次”检查清单，围绕建筑垃圾清运、生态环境保护和项目安全施工等方面为施工单位开展了开工后常见注意事项合规指导。

“需要上门指导的时候可以再预约，多个部门会到现场联合指导。”张浩佳告诉工作人员。

非接触网络指导服务、多部门联合上门指导、座谈探讨指导……企业可在发展不同阶段，面对不同问题时，按需自主选择“服务套餐”，执法队将根据企业需求提供不同沟通渠道的定制服务。



2025年，海宁市海洲街道综合行政执法队依托大数据分析，有序推进“预约式”涉企指导服务“一件事”：以高频执法事项、易发多发违法风险为切入点，根据企业需求，按照发展阶段、行业类型和规模体量等特点，开展“定制式”指导服务，力争以精准高效的服务缓解企业发展过程中的诉求期盼，降低企业发展成本，提升执法质效。

下阶段，海洲街道综合行政执法队将坚持从企业视角出发，围绕企业全生命周期、全产业链条，整合专业力量多跨协同，主动靠前做好综合性、预防性和精准性指导服务，以“互动治理”型执法模式，打造涉企服务新场景，助力贯通开辟增值赋能新路径。