【3.15消费者权益日】漫画说维权，保障你我他

萍颖如梦

“国际消费权益日”，是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使之在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。







































漫画告诉我们，当消费者的权益受到损害时，要及时采取正确合法的手段来保护自己的相关权益，并要以此为戒，提高防范意识。以下这些注意事项大家要牢记于心，远离上当受骗，享受和谐消费。

商品属性了解好

法律知识不可少

守法用法维权妙

索要保护好发票

网购权益记牢靠

商家协商更美好

证据一定要确凿

达成仲裁也要牢记12315

无奈法院见分晓

小编在此也特别提醒大家

要有足够的投诉材料作为证据

包括购货发票或购货凭证

如有双方交涉的书面材料

或有关部门的质量鉴定更好

收集或索要经营者的姓名、电话号码

工作牌号、地址、邮政编码等

以保证能够第一时间找到对方

保留现场

如若因商品质量、服务质量导致人身、

财产伤害

保护好事发现场

可采取拍照、录像或留下证人、证词等

若与商家交涉不成

应马上向消委会或工商部门投诉

不要拖延时间

因为这可能会拖过了“三包”期限

同时

一些有争议的质量问题最好与商家

一起到有关部门检测鉴定

索赔要求也要合理

投诉切不可夸大或隐瞒事实

最后

小编也希望大家能够

理性性消费、科学消费、健康消费

更能够维护好自身的合法权益

开心的“买买买”